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    Full-Time Customer Experience Manager - Anchorage, United States - Michaels

    Michaels
    Michaels Anchorage, United States

    3 weeks ago

    Michaels background
    Temps plein
    Description
    Store - ANCHORAGE, AKQue ferez-vous?

    Offrir une expérience de magasinage centrée sur la clientèle en gérant et en
    obtenant une exploitation de l'aire des caisses efficace et en respectant les attentes.
    Diriger les processus omnicanaux. Maintenir les normes de rangement du magasin
    pour tenir nos promesses de marque. Offrir un service à la clientèle courtois.

    Activités principales


    • Aider le directeur du magasin à gérer et à assurer le respect des procédures opérationnelles normalisées (PON) et des programmes de l'entreprise pour assurer la conformité aux lois et règlements applicables, assurer la mise en pratique des politiques et des normes de l'entreprise et tenir l'équipe responsable des conditions du magasin et des résultats obtenus.


    • S'assurer que les politiques et les procédures à l'aire des caisses sont respectées, atteindre les IRC et gérer l'équipe afin que les membres atteignent les IRC liés à leur poste.


    • Planifier et diriger l'exécution des cours et des événements en magasin en fonction du programme de l'entreprise.


    • Diriger les processus omnicanaux.
    • Gérer et exécuter les programmes de prévention des pertes et de sécurité.
    • Aider avec le processus de compte de l'argent et des dépôts bancaires.
    • Aider avec les processus liés aux stocks, ce qui comprend les retours aux fournisseurs (RAF) et les activités d'avis préalables à l'expédition (APE) au besoin.
    • Aider à intégrer les nouveaux membres d'équipe. Révision effectuée en février 2023


    • Former, observer et encadrer l'équipe du service à la clientèle (sur la surface de vente et aux caisses) pour obtenir des résultats, participer au processus de gestion du rendement, soutenir le développement des talents de votre équipe, utiliser les compétences de leadership pour le développement personnel continu.


    • Agir en tant que gérant en service (GES).
    • Interagir avec les autres de façon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux même dans les situations difficiles, faire la promotion de l'engagement envers la vision et les valeurs de l'entreprise, projeter une image positive et servir de modèle pour les autres.


    • Accueillir les clients, les aider à trouver les produits et offrir des solutions.


    • Participer aux processus de déchargement du camion et de remplissage des présentoirs pour assurer que les normes des livraisons par camion sont suivies et que le budget est respecté.


    • Gérer et exécuter les programmes de prévention des pertes et de sécurité.


    • Avoir une formation multidisciplinaire pour la vente et la production dans l'encadrement sur mesure.


    • Dans certains magasins où il n'y a pas de gérants de l'encadrement, les responsabilités comprennent également : la livraison de solutions d'encadrement sur mesure de haute qualité à nos clients dans les délais prévus, en planifiant et en gérant l'exécution de la charge de travail de l'encadrement en partenariat avec le directeur du magasin.

    Type d'expérience préférable requis pour le poste.


    • Expérience de gestion d'un commerce de détail préférable

    Exigences physiques et environnementales (CD, Artistree, magasins) La description du poste doit préciser les exigences physiques minimales du poste telles que les exigences liées au temps passé debout, assis, à soulever des charges, à marcher et à effectuer des mouvements répétitifs. Décrire les conditions environnementales pour lesquelles le postulant ou l'employé doit être au courant, tout particulièrement en ce qui a trait aux facteurs environnementaux pouvant causer un risque de santé ou de sécurité.

    Environnement de travail
    • Habileté à rester debout pendant de longues périodes
    • Habileté à se déplacer dans le magasin
    • Se courber, soulever, transporter, atteindre et s'étirer fréquemment
    • Soulever des boîtes lourdes et accéder à des étagères élevées à l'aide d'une échelle ou d'un équipement similaire.
    • Environnement de magasin de détail public à prendre soin des clients; toutes les aires publiques sont climatisées; quelques entrepôts peuvent ne pas être climatisés; il se peut que du travail à l'extérieur vous soit assigné (recueillir les paniers de magasinage ou pendant le déchargement des camions); l'atelier d'encadrement comporte une machine de coupe du verre et une presse à Révision effectuée en février 2023 Page 3
    • Si vous avez besoin d'aide pour accomplir ces fonctions essentielles de l'emploi, veuillez contacter votre supérieur hiérarchique afin que nous puissions entamer le processus interactif avec vous pour déterminer si un accommodement raisonnable est possible. chaud; les heures de travail comprennent les soirs, les fins de semaine et tôt le matin.

    Applicants in the U.S. must satisfy federal, state, and local legal requirements of the job.

    To review a comprehensive list of benefits, please visit )

    CO, CT, WA and RI only - To review pay ranges for the position you are applying for, please visit . )

    For 50 years, Michaels has been the best place for all things creative. We strive to inspire our customers, cultivate confident leaders, and serve our communities by fostering an inclusive environment for everyone to learn, shop, and create. At Michaels, everyone has a seat at our craft table and every Team Member is encouraged to hone their craft with opportunities for personal and professional growth. From our Stores and Distribution Centers to Artistree and our Support Center, our best-in-class team is committed to delivering on our purpose to fuel the joy of creativity. As the leading creative destination in North America, we operate over 1,290 stores in 49 states and Canada and online at and The Michaels Companies, Inc. also owns Artistree, a manufacturer of custom and specialty framing merchandise, and MakerPlace by Michaels, a dedicated handmade goods marketplace.

    Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

  • Compass Group

    Patient Experience Manager

    1 week ago

    Compass Group Anchorage, United States

    Patient Experience ManagerClick Here to Apply OnlineJob Description Crothall Healthcare Crothall Healthcare is a Compass One Company that provides specialized, high-quality, innovative, and responsive support services exclusively to the healthcare industry. Crothall serves many o ...

  • Compass Group

    Patient Experience Manager

    3 weeks ago

    Compass Group Anchorage, United States

    Crothall Healthcare is a Compass One Company that provides specialized, high-quality, innovative, and responsive support services exclusively to the healthcare industry. Crothall serves many of the Top 100 Hospitals throughout its over 1300 healthcare service teams in 46 states. ...

  • Pursuit Collection

    People & Culture (HR) Manager

    1 week ago

    Pursuit Collection Anchorage, United States Full time

    What perks can you expect?:/ Work in a dynamic, culturally diverse team from around the globe · / Work experience in an iconic, unforgettable, and inspiring location · / Discounts at our hotels, restaurants, attractions and retail. · / The chance to work in an inclusive culture ...

  • SYSCO

    Outside Sales Associate

    1 week ago

    SYSCO Anchorage, United States Full time

    Company: · US0444 DiTomaso, Division of Sysco Seattle, IncZip Code: · 99501Employment Type: · Full TimeTravel Percentage: · Up to 75%COMPENSATION INFORMATION: · The pay range provided is not indicative of Sysco's actual pay range but is merely algorithmic and provided for gener ...

  • SYSCO

    driver a cdl

    1 week ago

    SYSCO Anchorage, United States Full time

    Company: · US0444 DiTomaso, Division of Sysco Seattle, IncZip Code: · 99501Minimum Level of Education: · High School or EquivalentMinimum Years of Experience: · 1 YearEmployment Type: · Full TimeTravel Percentage: · 0COMPENSATION INFORMATION: · The pay range provided is not ind ...

  • SYSCO

    CDL A Local Delivery Truck Driver

    5 days ago

    SYSCO Anchorage, United States Full time

    Company: · US0444 DiTomaso, Division of Sysco Seattle, IncZip Code: · 99501Minimum Level of Education: · High School or EquivalentMinimum Years of Experience: · 1 YearEmployment Type: · Full TimeTravel Percentage: · 0COMPENSATION INFORMATION: · The pay range provided is not ind ...

  • SYSCO

    Diesel Fleet Technician I

    1 week ago

    SYSCO Anchorage, United States Full time

    Company: · US0450 Sysco Alaska, Division of Sysco Seattle, IncZip Code: · 99518Minimum Level of Education: · High School or EquivalentMinimum Years of Experience: · 3 YearsEmployment Type: · Full TimeTravel Percentage: · 0COMPENSATION INFORMATION: · The pay range provided is no ...

  • SYSCO

    Sales Representative

    1 week ago

    SYSCO Anchorage, United States Full time

    Company: · US0450 Sysco Alaska, Division of Sysco Seattle, IncZip Code: · 99518Minimum Years of Experience: · 0-1 YearsEmployment Type: · Full TimeTravel Percentage: · Up to 75%COMPENSATION INFORMATION: · The pay range provided is not indicative of Sysco's actual pay range but ...

  • Sleep Number

    Lead Technician

    1 week ago

    Sleep Number Anchorage, United States Full time

    Company Overview · Sleep Number team members are part of a passionate, purpose-driven culture that supports improving the health and wellbeing of society through higher quality sleep. We are not just focused on our customers, however; being employed by Sleep Number means your per ...

  • SYSCO

    HR Assistant

    1 week ago

    SYSCO Anchorage, United States Full time

    Company: · US0444 DiTomaso, Division of Sysco Seattle, IncZip Code: · 99501Minimum Level of Education: · High School or EquivalentMinimum Years of Experience: · 2 YearsEmployment Type: · Full TimeTravel Percentage: · 0COMPENSATION INFORMATION: · The pay range provided is not in ...

  • SYSCO

    Loader

    4 days ago

    SYSCO Anchorage, United States Full time

    Company: · US0444 DiTomaso, Division of Sysco Seattle, IncZip Code: · 99501Minimum Level of Education: · High School or EquivalentMinimum Years of Experience: · 0-1 YearsEmployment Type: · Full TimeTravel Percentage: · 0COMPENSATION INFORMATION: · The pay range provided is not ...

  • SYSCO

    Facility Technician III

    1 week ago

    SYSCO Anchorage, United States Full time

    Company: · US0450 Sysco Alaska, Division of Sysco Seattle, IncZip Code: · 99518Minimum Level of Education: · High School or EquivalentMinimum Years of Experience: · 6 YearsEmployment Type: · Full TimeTravel Percentage: · 0COMPENSATION INFORMATION: · The pay range provided is no ...

  • Eclipse Technologies

    Student Employee

    2 days ago

    Eclipse Technologies Anchorage, AK, United States Freelance

    **Do what you love** in Anchorage, AK: · You... · - Are interested in information security, cryptography, and encryption? · - Keep up with the latest technology trends and are highly tech-savvy? · - Enjoy learning about new topics? · - Want to develop processes for secure handlin ...

  • Velocity Ventures

    Migration Lead

    2 days ago

    Velocity Ventures Anchorage, AK, United States Freelance

    **Date Posted**: · **Industry**: Financial Services · **Job area**: Finance · **Location**: Anchorage, AK, USA · **Language**: English (US) · **Type**: Full-time · **Experience**: Associate · Company Description · Nets is a leading payment processor in Europe, handling billions ...

  • SilverLinx

    Communication Specialist

    2 days ago

    SilverLinx Anchorage, KY, United States Freelance

    **For our client, an international pharmaceutical company based in the Anchorage, KY area, we are currently seeking a: Communication Specialist (m/f/d)** · **Responsibilities:** · - Develop and implement strategic marketing communication plans in collaboration with the respective ...

  • Quantum Innovations

    Project Manager

    3 weeks ago

    Quantum Innovations Brownville, United States

    Your Profile · You have a Bachelor's or Master's degree in Business Engineering or a Bachelor's degree in Business Administration with a specialization in Real Estate, or you are a recognized Real Estate Economist or similar · You have gained initial experience in Asset Managemen ...

  • AKHIRE, INC

    Medical Billing

    2 weeks ago

    AKHIRE, INC Anchorage, United States

    AKHIRE is recruiting for the following position: · Position: Medical Billing & Coding · Location: Anchorage, Alaska · Pay: $25Hr/DOE · Schedule: Full time, Mon-Fri · Anchorage based medical practice needs a dedicated, experienced medical billing and collections specialist. This r ...

  • AKHIRE, INC

    Medical Billing

    2 weeks ago

    AKHIRE, INC Anchorage, United States

    AKHIRE is recruiting for the following position: · Position: Medical Billing & Coding · Location: Anchorage, Alaska · Pay: $25Hr/DOE · Schedule: Full time-Mon-Fri · Anchorage based medical practice needs a dedicated, experienced medical billing and collections specialist. This ro ...

  • DW4 Contracting

    Personal Assistant/bookkeeper

    1 week ago

    DW4 Contracting Fire Island, United States

    Job Summary: · **Responsibilities**: · - Assist in maintaining financial records and ensuring accuracy · - Process accounts payable and accounts receivable transactions · - Reconcile bank statements and credit card transactions · - Assist with payroll processing and tax preparati ...

  • NovaWorks

    Internship in IT Project Management

    1 day ago

    NovaWorks Point MacKenzie, United States InternshipSHIP

    Our vision is to establish HUGO BOSS as the world's leading technology-driven fashion platform in the premium sector and to be among the top 100 global leading brands. Together, we use our knowledge, skills, and experiences at HUGO BOSS to create diverse ideas and solutions. What ...