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    Teamleiter Post-Rental Customer Care - Minneapolis, United States - CHECK24

    CHECK24
    CHECK24 Minneapolis, United States

    3 weeks ago

    Default job background
    Description

    **Teamleiter Post-Rental Customer Care (m/w/d) Mietwagen**

    **CHECK24 wchst weiter:** Wir sind auch jetzt auf der Suche nach talentierten, neuen Mitarbeitern

    **Flexibilitt bei Vorstellungsgesprchen:** Unsere Gesprche finden persnlich oder via Videokonferenz statt

    **Sicheres Onboarding:** Persnliche und flexible Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kollegen unter Einhaltung des Mindestabstandes und notwendiger Hygienevorschriften

    **CHECK24** ist eines der fhrenden Online-Unternehmen und Deutschlands grtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrnten Mietwagenvergleich (ber 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden tglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermglicht die Buchung zum besten Preis. Zustzlich zu unserem Standort in Mnchen sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit 5 Jahren in Augsburg, direkt im Helio am Hauptbahnhof Augsburg.

    Im Post-Rental-Bereich sind wir kompetente und lsungsorientierte Ansprechpartner, wenn unsere Kunden whrend der Anmietung Probleme hatten (z.B. Schden oder Probleme mit dem Vermieter vor Ort). Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig Zur Verstrkung unseres Teams suchen wir Dich als motivierten **Teamleiter Post-Rental Customer Care (m/w/d) Mietwagen in Augsburg oder Mnchen** zum nchstmglichen Zeitpunkt.

    **Zu Deinen Aufgaben zhlen**

    Fachliche und persnliche Leitung eines eigenen Teams im Kundenservice zum Thema Mietwagen, sowie bernahme der operativen und technischen Tagesverantwortung des gesamten Post-Rental Bereichs

    Stetige Weiterentwicklung des eigenen Teams durch Manahmen zur kontinuierlichen Optimierung der tglichen Prozesse

    Verantwortung zur Sicherstellung definierter Qualitts- und Leistungsvorgaben (KPIs) des eigenen sowie des gesamten Post-Rental Teams

    Enge, standortbergreifende (Mnchen und Augsburg) Zusammenarbeit mit Teamleitern zum Thema Mietwagen und der Geschftsfhrung

    Kommunikation mit unseren internationalen Mietwagenpartnern sowie bernahme verschiedener Projektaufgaben

    **Was Du mitbringst**

    Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbares Studium im Tourismusbereich sowie Berufserfahrung im touristischen, Mietwagen und/oder Service-Center Bereich

    Erste Fhrungserfahrung eines mehrkpfigen Teams in einem vergleichbaren Aufgabengebiet

    Begeisterung, ganz ohne Augenkontakt - Serises und freundliches Auftreten im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden

    Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spa an herausfordernden Sachverhalten

    Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)

    Verhandlungssichere Deutsch- und Englisch Kenntnisse

    **Darauf kannst Du dich freuen**

    **Du kommst leicht zu uns:** Zentrales, modernes Bro am Augsburger Hauptbahnhof (Einkaufsmglichkeiten und Fitness im Gebude) bzw. an der Donnersbergerbrcke in Mnchen (Food Trucks, Supermarkt, Fitness mit Mitarbeiter-Konditionen)

    **Wir schtzen Deinen Einsatz:** unbefristete Vertrge und eine attraktive Vergtung mit jhrlichen Prmien fr besondere Erfolge. Dein Einsatz und Deine Karriere Chancen werden belohnt durch ein Excellence Programm. bernahme von Verantwortung wird honoriert (z.B. Zuschuss fr Wochenend-Schichtleitung und Sptschichten ab 20:00 Uhr). Gutscheine fr zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung und ein vergnstigtes Jobticket gibt es oben drauf

    **Wir bringen Dich voran:** Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum in Fach- oder Fhrungslaufbahn. Deine Entwicklung frdern wir zudem mit internen und externen fachlichen Fortbildungen sowie regelmigen Feedbackgesprchen und persnlichem Coaching, um Deine Strken und Potenziale zu erkennen und zu entwickeln.

    **Hier kannst Du Dich wohlfhlen:** Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Kostenlose Getrnke gibt es gekhlt in jedem Bro. Hervorragenden Kaffee, Kakao, frisches Obst und Msli sorgen fr Energie. Mehrmals pro Monat laden wir zu gemeinsamen Mittagessen ein

    **Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:** Biergarten- und Plrrerbesuche, Drinkouts, und legendre Sommer- und Weihnachtsfeiern. Zudem organisieren wir gemeinsame Sportrunden, ob zum Fuball, Bouldern oder Yoga - Wir rollen mit den Besten

    Kontakt

    **Jessica Bauer**

    Bewerbungen bitte ausschlielich online ber unser Bewerbungsformular senden.

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  • CHECK24

    Post-Rental Customer Care Agent

    3 weeks ago

    CHECK24 Minneapolis, United States

    **Post-Rental Customer Care Agent (m/w/d) Mietwagen** · **CHECK24 wchst weiter:** Wir sind auch jetzt auf der Suche nach talentierten, neuen Mitarbeitern · **Flexibilitt bei Vorstellungsgesprchen:** Unsere Gesprche finden via Videokonferenz oder vereinzelt persnlich statt · ** ...

  • CHECK24

    Kundenberater Customer Care Voll- oder Teilzeit

    3 weeks ago

    CHECK24 Minneapolis, United States Part time

    **Kundenberater Customer Care Voll- oder Teilzeit (m/w/d) AurumCars** · **CHECK24 wchst weiter:** Wir sind auch jetzt auf der Suche nach talentierten, neuen Mitarbeitern · **Flexibilitt bei Vorstellungsgesprchen:** Unsere Gesprche finden persnlich oder via Videokonferenz statt ...

  • GROWMARK, Inc.

    Customer Care Associate

    2 days ago

    GROWMARK, Inc. Bloomington, United States

    Customer Care Associate - GROWMARK, Inc. - Bloomington, IL - · **PURPOSE AND SUMMARY STATEMENT** · - The Customer Care Associate provides a positive customer experience and fosters relationships that support brand loyalty. Responsible for customer service functions pertaining to ...

  • Aurora Ventures

    Customer Advisor for Long-Term Care Insurance

    3 days ago

    Aurora Ventures Lake Hiawatha, United States

    At our location in Pulsnitz, we are looking for customer advisors (m/f/d) for a long-term care insurance. · Your responsibilities as a customer advisor: · Consulting customers on long-term care insurance · Providing assistance and tips for submitting relevant claims · Sending inf ...

  • Owens Companies, Inc.

    Customer Care Administrator

    1 week ago

    Owens Companies, Inc. Minneapolis, United States

    ABOUT THE COMPANY · Owens Companies is a fully integrated, single-source mechanical contractor performing commercial and Residential HVAC for the Twin Cities. It is a leading fully integrated, single-source mechanical contractor in the Twin Cities. · CORE VALUES · Integrity. We l ...

  • Hero

    Customer Care Specialist

    3 weeks ago

    Hero Minneapolis, United States

    **Customer Care Specialist** · Call Center Minneapolis, Minnesota Minimum Experience **Mid-level** Compensation **$23/hour** Customer Care Specialist · At Hero, we believe that our employees will take great care of our customers because we take great care our employees. That is ...

  • CEI Fleet Collision and Safety

    Customer Care Representative

    3 weeks ago

    CEI Fleet Collision and Safety Minneapolis, United States

    Customer Care Representative page is loaded · Customer Care Representative · Apply · locations · Minneapolis · Baltimore · time type · Full time · posted on · Posted Yesterday · job requisition id · R103429 · Get started on an exciting career at Element · Element emp ...

  • ZEISS Group

    Customer Care Specialist

    1 week ago

    ZEISS Group Minneapolis, United States

    **Data privacy settings** · **Customer Care Specialist** · We are seeking a Customer Experience Specialist to join our team You will be responsible for helping customers by providing product and service information and resolving technical issues. · + Handle customer inquiries ...

  • Star Tribune

    Customer Care Specialist

    3 weeks ago

    Star Tribune Minneapolis, United States

    The Star Tribune is the Upper Midwest's largest news organization, with audience numbers consistently in the top five in the country amongst regional and national peers. Building on an extraordinary legacy that includes seven Pulitzer Prizes and hund Customer Care, Specialist, Cu ...

  • CaringBridge

    Customer Care Representative

    2 weeks ago

    CaringBridge Minneapolis, United States

    CaringBridge is a no-cost, nonprofit health platform that surrounds family caregivers with support while they care for a loved one on a health journey. We offer tools to share and document a health journey, simplify care coordination, and connect caregivers with a supportive comm ...

  • IQS, Inc.

    Customer Care Representative

    2 weeks ago

    IQS, Inc. Minneapolis, United States Regular, Full time

    About Us: · How many companies can say they've been in business for over 177 years? · Here at ZEISS, we certainly can As the pioneers of science, ZEISS handles the everchanging environments in a fast-paced world, meeting it with cutting edge of technologies and continuous advance ...

  • Startribunecompany

    Customer Care Specialist

    3 weeks ago

    Startribunecompany Minneapolis, United States

    ** Customer Care Specialist** · **Job Category****:** Circulation **Requisition Number****:** CUSTO001898 Showing 1 location **Job Details** · **Description** · We are looking for friendly, and hard-working customer care specialists to join our developing team. Those in this r ...

  • Element Fleet Corporation

    Customer Care Representative

    1 week ago

    Element Fleet Corporation Minneapolis, United States

    Get started on an exciting career at Element Element employees make a difference in the lives of others every day. We are re-defining the fleet management industry to be people first, then business - delivering on our promise of a superior client experience. This takes hard work ...

  • Element Fleet Corporation

    Customer Care Representative

    2 weeks ago

    Element Fleet Corporation Minneapolis, United States

    Get started on an exciting career at Element · Element employees make a difference in the lives of others every day. We are re-defining the fleet management industry to be people first, then business - delivering on our promise of a superior client experience. This takes hard wo ...

  • When I Work

    Customer Care Representative

    3 weeks ago

    When I Work Minneapolis, United States

    **When I Work** · **Customer Care Representative** · **Customer Care - Remote - Full Time** · Apply: Customer Care Representative * Required fields First name* Last name* Email address* Location * Phone number* Resume* or · Attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or . ...

  • Paladin Technologies , Inc.

    Customer Care Agent

    3 weeks ago

    Paladin Technologies , Inc. Minneapolis, United States

    Customer Care Agents are responsible for managing the processing of orders and sales contracts, overseeing the creation and maintenance of customer account records, and supporting customer inquiries via email and phone. This position also encompasses administrative support, inclu ...

  • Napaautojobs

    Customer Care Associate

    3 weeks ago

    Napaautojobs Minneapolis, United States

    **Description** · *Position at NAPA Auto Parts* · Individuality: NAPA Omaha is a place where you can be yourself. · Make a difference: Each day you will be tasked with helping hard working, independent NAPA Auto & Truck Parts Store owners. · Culture: Enjoy a work environment wher ...

  • Agiliti

    Customer Care Trainer

    3 weeks ago

    Agiliti Minneapolis, United States Regular, Full time

    · Job Description: · POSITION SUMMARY · The Customer Care Trainer plays a pivotal role in enhancing the performance of the customer care team through training creation and delivery. The trainer manages and delivers training for new hire and existing customer care agents and coac ...

  • Agiliti

    Customer Care Trainer

    2 weeks ago

    Agiliti Minneapolis, United States Regular, Full time

    · Job Description: · POSITION SUMMARY · The Customer Care Trainer plays a pivotal role in enhancing the performance of the customer care team through training creation and delivery. The trainer manages and delivers training for new hire and existing customer care agents and coac ...

  • Element Fleet Corporation

    Customer Care Representative

    3 days ago

    Element Fleet Corporation Minneapolis, United States Regular, Full time

    Get started on an exciting career at Element · Element employees make a difference in the lives of others every day. We are re-defining the fleet management industry to be people first, then business - delivering on our promise of a superior client experience. This takes hard wor ...