Jobs
>
Nederland

    Customer Support - Nederland, United States - Eurofins

    Eurofins
    Eurofins Nederland, United States

    2 weeks ago

    Default job background
    Description

    **Customer Support & Project Cordinator**

    Barneveld, Nederland

    Voltijds

    **Beschrijving van het bedrijf**

    Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd marktleider op het gebied van bio-analytische testen voor voeding, water, milieu en farmaceutische producten. Daarnaast is Eurofins n van de grootste aanbieders ter wereld in een groeiend aantal andere markten zoals bijvoorbeeld de agrarische sector of op het gebied van genomics. Eurofins maakt daarbij gebruik van een unieke hoeveelheid analysemethoden en een ongekend hoog kennisniveau en expertise.Eurofins bestaat wereldwijd uit ruim medewerkers, verdeeld over 800 hyper moderne laboratoria en is actief in 50 landen met een pro-forma omzet van 5.4B in 2020. Naast zeer sterke autonome groei met velen eigen start-ups heeft Eurofins in 2020 in verschillende landen een totaal van ruim 25 acquisities gedaan.

    De geaccrediteerde laboratoria van Eurofins Milieu bieden in Nederland een uitgebreid pakket aan chemische, fysische en biologische analyses in alle milieu matrices. Door jarenlange ervaring heeft zij uitvoerige kennis op het gebied van zowel routinematige analyses als niet standaard analyses waaronder analyses van bijzondere verbindingen en microverontreinigingen. Eurofins is marktleider op het gebied van specialistisch onderzoek; opdrachtgevers zijn onder meer waterkwaliteitsbeheerders, Rijkswaterstaat, provinciale en gemeentelijke overheden, milieu-adviesbureaus, industrie en aannemers. Circa 600 gemotiveerde deskundigen verzorgen het traject van monstername tot aan de digitale rapportage van de analyseresultaten. Analyses vinden voornamelijk plaats in de grote laboratoria in Amsterdam (Eurofins Omegam) en Barneveld (Eurofins Analytico).

    **Functieomschrijving**

    **Customer Support & Project Cordinator**

    De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten die wij leveren.

    Customer Support staat voor een optimale bereikbaarheid. We staan daarom op werkdagen van 8:00 uur tot 18:00 uur klaar om de klant optimaal te bedienen.

    Als projectcordinator werk je binnen het customer support team en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers van Eurofins, bewaak je het proces van juiste opdrachtverwerking, de voortgang van de projecten en een tijdige rapportage van analyseresultaten.

    Je adviseert de klant over de mogelijkheden van ons digitaal portaal, onze analysepakketten, verpakking- en conserveringsmogelijkheden, prijsstellingen, onze logistieke service en geeft toelichting op de analytische achtergronden en de benodigde termijnen ten behoeve van projecten. Tevens cordineer je zorgvuldig de incidentmeldingen en de afhandeling daarvan.

    Kortom: jij bewaakt de procesvoortgang van projecten en gedurende het proces ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en de diverse laboratoria.

    **Functie-eisen**

    Afgeronde technische MBO/HBO opleiding. Life science, (analytische) chemie of HLO is een pr.

    Je bent in staat om je chemische vakkennis en analytisch denken in te zetten waarmee je een gedegen sparringpartner bent voor het lab en onderzoeksmogelijkheden concreet kunt vertalen naar onze opdrachtgevers.

    Je bent handig met Microsoft Office. Bekend zijn met LIMS ( of vergelijkbaar daaraan) en ervaring met CRM is een pr.

    Je hebt commercieel inzicht, kent de markt waarin onze opdrachtgevers zich bewegen (of wilt die leren kennen) en streeft naar een maximale positionering van de diensten van Eurofins.

    2-3 jaar relevante werkervaring in een milieukundige-, dan wel laboratorium georinteerde functie.

    Ervaring met klantencontact is een pr.

    Goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal.

    Kennis van de wet- en regelgeving in de milieubranche is een pr.

    Je bent gericht op samenwerken met collega s en omgevingsbewust.

    Je hebt een proactieve en kwaliteitsgerichte houding, waarbij je slagvaardig en klantgericht denkt en handelt.

    Je kunt goed prioriteiten stellen en neemt weloverwogen beslissingen.

    Je bent stressbestendig en flexibel in je benadering bij ad-hoc situaties.

    Je communiceert concreet, helder, doelgericht en kunt goed luisteren.

    **Aanvullende informatie**

    Eurofins Analytico biedt je een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. Werken bij Eurofins Analytico betekent werken in een professioneel, dynamisch en snel groeiend laboratorium met enthousiaste en deskundige collegas. Werk waarbij je met de juiste inzet en mogelijkheden meer werkzaamheden kunt leren, zodat je meer haalt uit zowel jezelf als je baan.

    Naast het salaris bieden wij jou:

    Een vakantietoeslag van 8 %;

    25 vakantiedagen;

    Een kwartaalbonus bij het behalen van de bedrijfsbrede doelstellingen;

    Een uitstekende pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 3%;

    Een extra verlof dag op de dag na je verjaardag (uitslaapdag);

    Reiskostenvergoeding (>10 km);

    Een gezellig en collegiaal team dat jou van harte welkom heet;

    Een flexibele werksituatie met ruimte voor persoonlijke wensen/eisen

    Een interessante en uitdagende leeromgeving waarin de combinatie van sales en chemie samen komen.

    De kans om door te groeien in een commercile of meer technische rol binnen Eurofins.

    Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met o.a. een keuze uit meer dan 100 online trainingen van GoodHabitz.

    Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure

    **Video's om te bekijken**

    Customer Support & Project Cordinator

    Barneveld, Nederland

    Voltijds


  • Blue10

    Customer Support

    2 weeks ago


    Blue10 Nederland, United States

    ** Customer Support (Fulltime / Parttime - Den Haag)** · Customer Support · Den Haag, Nederland · ** Customer Support (Fulltime / Parttime - Den Haag)** · ** Omschrijving** · Als **Customer Support** bij Blue10 bouw je samen met je team verder aan het succes van Blue10. Het ...

  • Eurofins Scientific

    Customer Support

    2 weeks ago


    Eurofins Scientific Nederland, United States

    **Customer Support & Project Cordinator** · Barneveld, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereldwijd ...


  • Eurofins Food & Water Testing UK & IE Ltd Nederland, United States

    **Medewerker Customer Support (afdeling Horticulture)** · Wageningen, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en ad ...


  • eurofinsfoodtesting Nederland, United States

    **Medewerker Customer Support** · Wageningen, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wereld ...


  • Eurofins Scientific Nederland, United States

    **Customer Support Medewerker ( Logistics)** · Barneveld, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofi ...


  • SGS SA Nederland, United States

    **Customer Support Specialist** · Malledijk 18, 3208 LA Spijkenisse, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Institute for Interlaboratory Studies is een onafhankelijke en dynamische afdeling binnen de business line Natural Resourses - Oil, Gas and Chemicals ...


  • Eurofins Nederland, United States

    **Customer Support Representative** · Barneveld, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofins is wer ...


  • SGS de Mxico, S.A. de C.V Nederland, United States

    **Customer Support Cordinator** · Malledijk 18, 3208 LA Spijkenisse, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Institute for Interlaboratory Studies is een onafhankelijke en dynamische afdeling binnen de business line Natural Resourses - Oil, Gas and Chemicals ...


  • Eurofins Nederland, United States

    **Customer Support Medewerker ( Logistics)** · Barneveld, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eurofi ...


  • Eurofins BioPharma Product Testing Ireland Ltd Nederland, United States

    **Medewerker Customer Support (afdeling Manure)** · Wageningen, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. ...


  • Eurofins BioPharma Product Testing Ireland Ltd Nederland, United States

    **Accountmanager/Supervisor Customer Support** · Wageningen, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzoek en advies. Eur ...


  • MORI Associates Clear Lake, United States

    MORI Associates is seeking a Customer Support Technician to provide Customer Support on the Engineering Service Center in support of the NASA Enterprise Multimedia and Integrated Technical Services (eMITS) contract. eMITS is the Agency's enterprise-level contract creating and del ...


  • Lexor Manufacturing, LLC Westminster, United States

    **Who We Are**: · Lexor is the world's leading and most trusted A-to-Z Pedicure Spa manufacturer and distributor with over 20 years of experience. Our core mission is to provide nail salons worldwide with the industry's top-of-the-line Pedicure Spas that are technologically advan ...


  • Work Services Evergreen, United States

    Здатність до навчання · Робота з клієнтами · Уважність · Грамотна усна та письмова мова · Технічна підтримка користувачів · Доброзичливість · Креативність · Прийом вхідних дзвінків · Компанія · «Evergreen» · перебуває у пошуку · Оператора на онлайн-чати або вхідні дзвін ...


  • Eurofins BioPharma Product Testing Ireland Ltd Nederland, United States

    **Medewerker Customer Support, specialisatie debiteurenbeheer** · Wageningen, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzo ...


  • eurofins Nederland, United States

    **Medewerker Customer Support, specialisatie debiteurenbeheer** · Wageningen, Nederland · Voltijds · **Beschrijving van het bedrijf** · Eurofins Scientific is een internationaal beursgenoteerd life sciences bedrijf dat haar klanten voorziet van hoogwaardig laboratoriumonderzo ...


  • Quantum Innovations Bonanza Mountain Estates, United States Part time

    About Bonanza Mountain Estates: · Be bold, think big and grow with us · We are one of the fastest growing B2B scale-ups in Germany, providing real value for medium-sized machinery companies. With our software, we are setting a new standard in the spare parts business and enabling ...


  • Horizon Innovations Rollinsville, United States

    Are you a fan of collaborative work, enjoy a wide variety of tasks, and take on responsibility with enthusiasm? · Then FI-TS is the right place for you. · As one of the largest IT service providers for the financial and insurance industry, with leading banks, insurance companies, ...


  • SilverLinx Eldora, CO, United States Freelance

    **Sales Support Employee**: · **Part-time 25-30 hours/week**: · **APPLY ONLINE** · **APPLY VIA WHATSAPP** · Are you looking for an exciting new opportunity? We are looking for reinforcements for our team at our location in Regensburg · **What to expect**: · - Part-time 25-30 hour ...


  • Resource Central Boulder, United States

    · About Resource Central · We're an award-winning nonprofit based in Boulder determined to make conservation so simple that people don't even realize they're doing it. Founded in 1976, our innovative programs have helped more than 900,000 people save water, conserve energy, and ...