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    Area Team Coordinator - Dallas, United States - OWL Services

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    Quiénes somos OWL Services es el principal proveedor de ventas, instalación, gestión de programas y servicios para empresas minoristas, comerciales, de flotas, de aviación y marinas, y de generación de energía de emergencia en todo Estados Unidos.

    Con 33 oficinas y centros de distribución y más de 1.400 profesionales de servicio de campo, OWL ofrece una plataforma de servicios que incluye construcción, cumplimiento y pruebas, mantenimiento y reparación, modernización y re-imaginación, y soluciones de carga de vehículos eléctricos para mantener a las empresas y a las personas en movimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

    Las empresas de OWL Services han recibido numerosos premios a lo largo de los años por su ejemplar servicio al cliente.

    Más recientemente, recibió el Premio a la Excelencia en la Implementación de EVgo en su primera clase de galardonados en el Programa Nacional de Reconocimiento de Carga de Vehículos Eléctricos.

    Para obtener más información, visite y síganos en LinkedIn.
    El RolEstamos buscando un Coordinador de Equipo de Área dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo.

    El Coordinador de Equipo de Área es responsable de responder a las solicitudes de servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y portal web de manera cortés y rápida, documentar los detalles de la solicitud de servicio en los sistemas apropiados y utilizar el razonamiento y el juicio adecuados para enviar adecuadamente a los técnicos de servicio de la manera más eficiente y efectiva.

    Nuestro candidato ideal es un solucionador de problemas proactivo que pueda motivar e inspirar a los miembros del equipo para obtener resultados excepcionales.

    ResponsabilidadesRecibe teléfono llamadas, correos electrónicos y solicitudes de portal web de clientes que solicitan servicio en el sitio, ingresa los detalles de la solicitud de servicio en los sistemas apropiados, identifica al técnico de servicio apropiado en función de la disponibilidad y la proximidad al sitio de servicio mediante sistemas asistidos por GPS, y envía al técnico al sitio Monitorea todos los tiempos de respuesta y actividades de los técnicos, documenta el progreso del servicio en todos los sistemas necesarios, y comunica el seguimiento con el cliente Ayuda a los técnicos a monitorear el inventario de equipos, realiza pedidos de piezas según sea necesario para cumplir con las solicitudes de servicio y coordina con los departamentos de mantenimiento y almacenamiento de equipos con respecto a la disponibilidad de equipos Coordina y supervisa los proyectos de actualización e instalación de equipos y mantiene la comunicación sobre el estado del proyecto con representantes de ventas, gerentes, técnicos y clientes.

    Garantiza que toda la información de los sistemas esté completo, correcto y de acuerdo con los procedimientos establecidos. Establece y mantiene una relación positiva con todos los vendedores, técnicos de servicio de campo y clientes. Otras funciones asignadasCualificaciones Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, buena voz para hablar, excelente dominio del idioma inglés Conocimientos informáticos intermedios que incluyen MS Windows, Word, Excel y Outlook con la capacidad de aprender y navegar eficazmente por la gestión de llamadas de servicio patentadas Excelentes capacidades multitarea con la capacidad de identificar desafíos potenciales de manera oportuna y desarrollar e implementar las resoluciones apropiadas Experiencia trabajando en un Centro de Operaciones Tácticas (TOC) coordinando y rastreando personal y vehículos, y brindando apoyo utilizando mapas digitalizados y sistemas informáticos es una ventaja Este es un centro de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, se requiere rotación de fin de semana para la cobertura de turnosLa flexibilidad para trabajar turnos variados es imprescindible Las horas extras ocasionales pueden ser requiredCompensación y beneficiosPTO401(k) matchSeguro de salud, dental, de la vista y de vida

  • GUCCI

    team coordinator

    3 weeks ago


    GUCCI Dallas, United States Permanent

    Summary · If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we'll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. · Job Description · Job Description · Role Mission · As a Gucci T ...


  • Highland Park Presbyterian Church Dallas, United States

    Job Description · Job DescriptionSalary: · Position Title: Creative Team Coordinator · Department: Creative Team · Exempt or Non-Exempt: Non-Exempt · Reports to: Creative Director · Direct Supervisor of: n/a · Tier: Implementation Tier · Work Schedule: Full time, Monday-Friday · ...


  • US Oncology, Inc. Dallas, United States

    Overview · The US Oncology Network is looking for a Contact Center Care Coordinator to join our team at Texas Oncology. This full-time position will support our Resource Team. · As a part of The US Oncology Network, Texas Oncology delivers high-quality, evidence-based care to pat ...


  • Horizon Ventures Richardson, United States

    At the earliest possible date, we are looking for you as a *Team Leader for Signaling and Control Technology (m/f/d)* for DB InfraGO AG for the Berlin-Dresden corridor at the *Berlin location*. · *Your tasks:* · * You ensure the contract-compliant and quality-oriented implementat ...

  • Baylor Scott & White Health

    Health Unit Coord

    3 days ago


    Baylor Scott & White Health Dallas, United States Full time

    Emergency Room · Full Time · Days · Baylor University Medical Center- Dallas, TX. · JOB SUMMARY · The Health Unit Coordinator performs clerical duties and coordinates communication of a unit to help patient care activities. · ESSENTIAL FUNCTIONS OF THE ROLE · Performs clerical du ...


  • Baylor Scott & White Health Dallas, United States Full time

    Location - Baylor University Medical Center (Dallas,TX) · Unit/Dept - Sterile Processing · Shift/Schedule - Monday thru Friday (230pm - 11pm) No call · JOB SUMMARY · The Sterile Processing Tech Coordinator is accountable for the allocation and completion of assigned functions by ...


  • Dallas County Dallas, United States

    **Requisition Title**:PROCESS SUPPORT SUPERVISOR ** **-** ** ** · **Work Locations**: SHER-CENTRAL INTAKE - 111 W COMMERCE ST - DALLAS · **Organization**: SHERIFF-CENTRAL INTAKE · **Brief Description** · Performs first line supervision of clerical support staff assigned to standa ...

  • Healthy Futures of Texas

    Health Educator Ii

    2 weeks ago


    Healthy Futures of Texas Dallas, United States

    **Health Educator II, Community Health Education** · **JOB DESCRIPTION** · **Position**: Health Educator II, Community Health Education · **Reports to**: Program Coordinator, Community Health Education · **Supervises**: N/A · **Position Type**: Full time, federally grant funded p ...


  • American Woodmark Dallas, United States

    American Woodmark is one of the nation's largest cabinet manufacturers. By partnering with major home centers, builders, and dealers, we spark the imagination of homeowners and designer and bring their vision to life. Across our service and distribution centers, our corporate off ...

  • Naylor Commercial Interiors, Inc.

    Project Manager

    2 weeks ago


    Naylor Commercial Interiors, Inc. Dallas, United States

    **Project Manager** · As a project manager for Naylor, the project manager will play a critical role supporting a focused portfolio of Naylor s high value and strategically important accounts (likely portfolio size of 15-20 accounts, each with various projects at any given time). ...

  • Floyd HomeCare of Cartersville

    Registered Nurse

    2 weeks ago


    Floyd HomeCare of Cartersville Dallas, United States Full time

    We are hiring for a Registered Nurse (RN). · At Floyd HomeCare, a part of LHC Group, we embrace a culture of caring, belonging, and trust and enjoy the meaningful connections that come from it: for the whole patient, their families, each other, and the communities we serve—it tr ...


  • Corgan Dallas, United States

    Overview: · Corgan is seeking a Director of Corporate Real Estate to join the firm. The Director of Corporate Real Estate, in collaboration with firm leadership and reporting to the COO, will develop and execute the firm's global real estate strategy and oversee day-to-day facili ...

  • Fresenius Medical Care

    Dialysis Dietitian

    2 weeks ago


    Fresenius Medical Care Dallas, United States Full time

    POSITION FEATURES: · Paid Training · No Weekends or Holidays · Some Travel · PURPOSE AND SCOPE: · Provides nutritional services for the facility's in-center and home patients as applicable in order to maximize the patient's nutritional status and improve clinical outcomes. Functi ...


  • Conifer Revenue Cycle Solutions Dallas, United States

    **JOB SUMMARY** · The Compliance Manager contributes to Conifer Health's (Conifer) purpose by providing both strategic and day-to-day leadership to the compliance program designed to ensure Conifer fully complies with its Standards of Conduct and all applicable laws and regulatio ...


  • HF Sinclair Dallas, United States

    **Basic Function**: · HF Sinclair is seeking a Strategic Business Planner in Dallas, TX who will be responsible for coordinating and developing strategies for business improvement, conducting asset evaluations, and providing analytical support for projects and initiatives by coll ...

  • Northstar Memorial Group

    Porter

    2 weeks ago


    Northstar Memorial Group Dallas, United States

    NorthStar Memorial Group is seeking a Porter to join our team at Restland Funeral Home in Dallas, TX. Porters at NorthStar find fulfillment and purpose in the essential task of maintaining our fleet vehicles with meticulous care and dedication, ensuring that each vehicle is prepa ...

  • Northstar Memorial Group

    Funeral Director

    2 weeks ago


    Northstar Memorial Group Dallas, United States

    NorthStar Memorial Group is seeking a Funeral Director to join our team at Restland Funeral Home in Dallas, TX. United by a common desire to serve, Funeral Directors at NorthStar share a pride in their profession that extends beyond the workday. Here, we celebrate the above-and-b ...

  • SYSCO

    Spvs, Production

    1 week ago


    SYSCO Dallas, United States Full time

    Company: · US1107 FreshPoint Dallas, Inc.Zip Code: · 75244Minimum Level of Education: · High School or EquivalentMinimum Years of Experience: · 3 YearsEmployment Type: · Full TimeTravel Percentage: · COMPENSATION INFORMATION: · The pay range provided is not indicative of Sysco' ...

  • Maharaja Enterprises LLC

    Talent Recruiter

    2 weeks ago


    Maharaja Enterprises LLC Dallas, United States

    **IT'S TIME FOR A CHANGE, START 2024 OFF THE RIGHT WAY** · **Maharaja Enterprises LLC - Creative Financing Experts** · **Commision Based Pay: $1000 per closing** · **Talent Specialist** (Full-time/Part-time): · As a Human Resources Talent Specialist at Maharaja Enterprises LLC, y ...


  • Fisher Investments Dallas, United States Full time

    It's an exciting time to be a member of the Fisher Investments Technology Department We are looking for a Quality Automation Engineer to support our PMG Application Development team. · The Opportunity: · The Quality Automation Engineer will have responsibilities including partner ...