Technical Support Specialist - Los Angeles, United States - AGCO

Description

**Technical Support Specialist (m/w/d) Level 2 High Horse Power**
Fr unser Technical Support Team am bayerischen Standort Marktoberdorf

suchen wir eine/n
**Technical Support Specialist (m/w/d) Level 2 High Horse Power**
*Ref.: 86767*
Als Technical Support Specialist sind Sie zentraler Ansprechpartner fr Mrkte in allen technischen Servicebelangen. Hierbei sind Sie auch im Rahmen Ihrer verantwortlichen Mrkten fr die schnelle Erkennung und Einschtzung von Problemen im Beriech Traktor und leiten in Zusammenarbeit von Level 3 Experten geeignete Problemlsungsprozesse ein.
**Das knnen Sie erwarten**
* Mehrsprachige Beratung als technischer Experte im Bereich Traktor High Horse Power
* Technische Werkstattberatung mittels Telefon und Ticketsystem
* Eskalation von Problemen bei Aufflligkeiten
* Aufbereitung und Zusammenfhrung der Top-Themen aus den einzelnen Mrkten
* Mitwirkung in der technischen Schulung
* Vertretung der Service-Belange fr die zustndigen Mrkte
* Aufbereitung / Dokumentation der Informationen fr die interne und externe Diskussion mit entsprechenden Stakeholdern
**Das bringen Sie mit**
* Abgeschlossene Ausbildung zum Land- und Baumaschinenmechatroniker/KFZ-Mechatroniker inklusive Weiterbildung als Meister/Techniker bzw. abgeschlossenes Ingenieursstudium oder Vergleichbares
* Technische Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Traktoren sowie allgemeine Servicemethoden
* Kenntnisse ber das Werkstattumfeld in den bearbeitenden Lndern und Regionen
* Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
**Damit punkten Sie zustzlich**
* Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
* Teamfhigkeit, Durchsetzungs- und Begeisterungsfhigkeit
**Das bieten wir**
Wir heien Sie in unserer wertschtzenden, offenen Unternehmenskultur willkommen

voller Teamgeist in guter Arbeitsatmosphre. Wir bieten Ihnen eine attraktive, faire Vergtung mit zustzlichen Versicherungen und Altersvorsorgemodellen. Wir legen groen Wert darauf, Sie bei Ihrer individuellen Work-Life-Balance zu untersttzen

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements knnen Sie intensive betriebsrztliche Betreuung, Sozialberatung, zahlreiche Sportprogramme und vieles mehr fr sich nutzen. Ihre Ideen sowie Ihre persnliche und berufliche Weiterentwicklung sind uns wichtig. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihr volles Potenzial zu entfalten und die Zukunft der nachhaltigen Landwirtschaft zu gestalten.
**ber die AGCO Corporation**
AGCO gehrt zu den weltweit grten Herstellern und Anbietern von Traktoren und Landmaschinen. Zum Gesamtangebot gehren Traktoren, Mhdrescher, Futterernte- und Drillmaschinen, Dngestreuer sowie Bodenbearbeitungsgerte. Im Vertrieb arbeitet das Unternehmen mit dem leistungsstrksten Vertriebsnetz der Branche zusammen

das sind mehr als 3.000 unabhngige Hndler, Vertriebsstellen und Lizenzinhaber in ber 140 Lndern der Welt.

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