IT Business Analyst - Los Angeles, United States - Zurich Insurance Group

    Zurich Insurance Group
    Zurich Insurance Group Los Angeles, United States

    2 weeks ago

    Default job background
    Description

    ** IT Business Analyst (m/w/d) im Delivery Team CRM**
    81354

    ****Das erwartet dich****
    Wir freuen uns auf deine Verstrkung als Business Analyst (m/w/d) in unserem Bereich Customer Sales fr Zurich Cockpit. Im Business Analyse Competence Team findest du deine disziplinarische Heimat und arbeitest operativ im Delivery Team CRM mit. Das Delivery Team CRM im Bereich Customer and Sales ist verantwortlich fr den Betrieb und die Weiterentwicklung von CRM-Anwendungen. In den nchsten Jahren modernisieren und erweitern wir unser CRM-System Zurich Cockpit und suchen einen erfahrenen Business Analyst, der fachliche Anforderungen aufnimmt, vertriebsorientierte Lsungen mit seinen Ansprechpartner:innen aus dem Fachbereich erarbeitet und Umsetzungsarbeiten im Team koordiniert.
    * Du verstrkst unseren Bereich Customer & Sales, der u.a. die Frontendsysteme im Angebots- und Antragswesen betreut. Als Pilotbereich des Transformationsprojektes innerhalb der IT, hast du die Chance in einem agilen Team zu arbeiten und zustzlich in Projekten mitzuarbeiten
    * Dein Aufgabengebiet ist vielfltig

    Du bist u.a. fr die Evaluierung, Beauftragung und Umsetzung von IT-Anforderungen zustndig
    * Als Business Analyst verantwortest du im Team das Requirement Engineering, d.h. die Erstellung von Requirements gem den Bedrfnissen des Fachbereiches
    * Du bist die Schnittstelle von IT zu Business und erarbeitest Lsungsdesigns, Spezifikationen und Mockups gemeinsam mit dem Entwicklungsteam und den Anfordernden
    * Du identifizierst dich mit den Anforderungen an Prozesse, Funktionen und fachliche Daten und verstehst diese Anforderungen sowohl wirtschaftlich als auch technisch
    * Auch die zielorientierte Kommunikation mit Fachbereichs- und IT-Partnern gehrt zu deinem Daily-Business
    * Mit deiner Erfahrung erstellst du fachliche Designs und kmmerst dich um die Vorbereitung, Durchfhrung und Dokumentation von Spezifikations- und Abnahmetests (Testorganisation und Testmanagement)
    * In deiner Rolle begleitest du die Anforderungen in der gesamten Wertschpfungskette und untersttzt die Fachbereiche bei der Weiterentwicklung der umgesetzten Lsungen
    * Du hast Spa daran Dinge voranzutreiben und weiterzuentwickeln. Bei uns bekommst du die Mglichkeit deine Ideen aktiv mit einzubringen
    ****Das bringst du mit****
    berzeuge uns mit folgenden Qualifikationen
    * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder der Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare, erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
    * Gute Kenntnisse der Anwendungslandschaften und Kenntnisse in den marktblichen IT-Spezifikations-Sprachen (UML, BPMN, ) kannst du nachweisen und beherrschst zudem die Werkzeuge des Requirement Engineering
    * Du hast ein grundlegendes Verstndnis fr und Erfahrungen in Beratungsprozessen (Firmenberatungs-Tool); Versicherungsmathematische Grundkenntnisse wren von Vorteil.
    * Darber hinaus berzeugst du mit deiner Fhigkeit, die Auswirkungen von fachlichen Anforderungen auf Bestandsysteme, Umsysteme und Schnittstellen zu verstehen und zu dokumentieren
    * Eine fundierte Erfahrung in Vernderungsprozessen sowie sehr gute Kenntnisse in der Optimierung von Prozessen kannst du vorweisen und du kennst den Umgang mit den wichtigsten Werkzeugen in der Analyse, Modellierung und agilen Arbeitsteams (z.B. JIRA, Confluence)
    * Persnlich berzeugst du mit deinen sehr guten analytischen, konzeptionellen und organisatorischen Fhigkeiten sowie deiner zielorientierten Denkweise und deiner hohen Selbstorganisation
    * Eine hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft sowie Engagement und Eigeninitiative zeichnen dich aus
    * Du bringst eine Entwicklungs- und Vernderungsbereitschaft, gekoppelt mit einer Kontaktstrke und einer sehr hohen Kommunikationsstrke mit
    * Eine Erfahrung in Scrum-Projekten, idealerweise mit einer Scrum-Master Zertifizierung, kannst du nachweisen und du kannst agile Projektmethoden anwenden (z.B. Scrum, Kanban)
    * In der Vergangenheit hast du bereits Erfahrung in der Arbeit in agilen Projekten (SAFe und/oder Scrum) und in der Entwicklung von APIs mit axway API Builder (oder vergleichbaren Tools) gesammelt
    * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
    ****Das bieten wir dir****
    * Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus zu gestalten
    * Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit fr den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermglichen
    * Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativitt und die teambergreifende Zusammenarbeit frdert
    * Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfltiges Gesundheitsangebot untersttzt eine gesunde Work-Life Balance
    * Bikeleasing, vergnstigtes Jobticket und weitere tolle Benefits
    Standort: DE - Kln
    Pensum: Vollzeit
    Kontakt: Laura Weissenhorn

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