Customer Service Medewerker Exportcertificatie - Nederland, United States - SGS

Description

**Customer Service Medewerker Exportcertificatie**

Malledijk 18, 3208 LA Spijkenisse, Nederland

Voltijds

**Beschrijving van het bedrijf**

De business unit Trade Facilitation Services helpt overheidsinstanties van importerende landen bij het zekerstellen dat gemporteerde goederen aan lokale standaarden en regelgeving voldoen, het correct vaststellen van invoerrechten en heffingen, en het faciliteren van de handel.

**Functieomschrijving**

**Voor onze locatie Spijkenisse op zoek naar Customer service medewerkers export, intern ook wel bekend als Trade Analyst. In teamverband ben je de spin in het web van onze dienstverlening.**

Wij maken dagelijks voor vele klanten certificaten voor hun exportzendingen naar Afrika en het Midden-Oosten. Deze certificaten tonen aan dat de goederen die verstuurd zullen worden voldoen aan lokale normen en standaarden, en zijn nodig om de goederen ter plaatse te kunnen importeren.

Voor iedere klant en voor ieder land van bestemming gelden andere procedures en vereisten, en je verdiept je soms flink in de materie.

**Taken zijn onder andere:**

Opzetten van registraties, waaronder exporteurs een jaar lang voor de daarop vermelde producten en landen van import, op documentaire basis de certificaten kunnen verkrijgen;

Monitoren van de geldigheid van registraties, en het tijdig verlengen hiervan;

Maken van prijs- en procesafspraken met klanten;

Beoordelen van certificaataanvragen per exportzending op volledigheid, juistheid en waar van toepassing, overeenkomen met de registratie;

Doorzetten van de certificaataanvragen voor administratieve verwerking;

Voorbereiden van eventuele visuele inspecties van de exportgoederen;

Beoordelen van inspectierapporten en fotos op conformiteit met de vereisten;

Monitoren van doorlooptijden;

Anticiperen op en oplossen van problemen;

Communicatie met klanten/exporteurs, inspectielocaties, inspecteurs, en de internationale centrale certificeringsunit

**Functie-eisen**

**Daarnaast:**

**Beheers je het Nederlands en Engels uitstekend, in woord en geschrift;**

**Je hebt kennis van technische documenten binnen de exportwereld;**

Ben je klantgerichtheid en rust niet voor er een oplossing is gevonden;

Ben je een echte teamspeler, en laat het algemeen belang boven het eigen belang gaan;

Kun je systematisch, snel en nauwkeurig blijven werken onder druk;

Weet je, ondanks vele aanvragen in verschillende stadia, het overzicht te houden.

**Aanvullende informatie**

**Verder krijg je van ons:**

32 vakantiedagen;

De mogelijkheid om n of twee dagen thuis te werken;

De mogelijkheid om deel te nemen aan een gedeelde pensioensregeling;

De mogelijkheid om deel te nemen aan een Sport- en Fietsplan;

Verdere ontwikkelingsmogelijkheden binnen de SGS organisatie en binnen het vakgebied.

Wij maken graag kennis met jou Wil je meer weten, neem dan contact op met Corporate Recruiter, Bram van Bokhoven of of solliciteer meteen via de ik ben geinteresseerd button.

**Standplaats vacature**

Customer Service Medewerker Exportcertificatie

Malledijk 18, 3208 LA Spijkenisse, Nederland

Voltijds