-
Controller (สาขาวิภาวดี)
6 days ago
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด Washington, United Statesรายละเอียดงาน · หน้าที่ความรับผิดชอบ * แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณรถที่เข้าซ่อมในอู่ของช่างซ่อม · * ประสานงาน/แก้ไขปัญหากับทีมที่เกี่ยวข้อง กรณีที่แผนการซ่อมรถของลูกค้ามีปัญหาและไม่ได้เป็นไปตามข้อกําหนดหรือไม่ได้ระบุไว้ในใบแจ้งซ่อม เพื่อหาแนวทางแก้ไข · * ควบคุม ติดตาม ดูแล และแจ ...
-
Controller-BP (สาขาวิภาวดี)
2 days ago
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด Washington, United Statesรายละเอียดงาน · หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. แจ้งข้อมูลปริมาณงานรถที่เข้าซ่อมในศูนย์บริการของช่างซ่อม แต่ละประเภทให้ที่ปรึกษาด้านบริการ (SA)ได้ · 2. แจ้ง/ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง กรณีที่แผนการซ่อมรถของลูกค้ามีปัญหา และไม่ได้เป็นไปตามข้อกําหนดหรือไม่ได้ระบุไว้ในใบแจ้งซ่อม เพื่อหา ...
-
พนักงานอะไหล่ (สาขาวิภาวดี)
6 days ago
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด Washington, United Statesรายละเอียดงาน · หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ตรวจสอบรับอะไหล่ที่ส่งมาจาก BMW Thailand · 2. จัดเก็บอะไหล่เข้าชั้นตามที่อยู่ของอะไหล่ · 3. จัดอะไหล่ตามใบ Pickslip ให้ครบถ้วนถูกต้องก่อนจ่ายให้กับช่าง · 4. ประสานงานกับอู่สีที่มีการมาเบิกอะไหล่และเตรียมการสั่งอะไหล่ให้กับอู่สี · 5. ตรวจส ...
-
ช่างยนต์ สาขาวิภาวดี และสาขาบางแค
2 days ago
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด Washington, United Statesรายละเอียดงาน · หน้าที่ความรับผิดชอบ · • รับผิดชอบการซ่อมรถให้ถูกต้องตามใบสั่งงานและขั้นตอนตามมาตรฐานของบริษัท และไม่ให้เกิดความเสียพร้อมทั้งเสร็จตามเวลาที่กําหนดไว้ · • พิจารณาจุดซ่อมตามที่เจ้าหน้าที่ปรึกษาด้านบริการได้ระบุไว้ในใบแจ้งซ่อม และทําการเบิกจ่ายอะไหล่ เครื่องมือพิเ ...
-
BMW Sales Motorrad สาขาวิภาวดี
5 days ago
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด Washington, United Statesรายละเอียดงาน · หน้าที่ความรับผิดชอบ 1.วางแผนและบริหารงานขายรถ พร้อมอุปกรณ์ตกแต่ง เพื่อให้บรรลุยอดขายที่ตั้งไว้ · 2.ติดตามดูแลประสานกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องทั้งก่อนและหลังการขาย · 3.ดูแลสต๊อคสินค้า ไม่ให้มีอายุเกิน · 4.ส่งเสริมการขายและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องของสินค้าทั้งภายในและภา ...
-
Marketing Administrator Officer New
6 days ago
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด Washington, United Statesรายละเอียดงาน · หน้าที่ความรับผิดชอบ - ดําเนินการตามแผนการตลาดทางด้านรถยนต์ และมอเตอร์ไซด์ ทั้งที่เป็นแผนจาก BMW Thailand และแผนการตลาดภายใน · - วางแผน/ดําเนินการ ออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ ในรูปแบบ Online Marketing เช่น Facebook/Line/Instagram · - ดูแลเพจ Website/Line/Instagram ต ...
Reception สาขาวิภาวดี - Washington, United States - บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด
Description
รายละเอียดงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ -ต้อนรับ ดูแล ให้ความสะดวก ให้บริการลูกค้า และบุคคลที่เข้ามาติดต่อใช้บริการในศูนย์บริการ ร่วมกับฝ่ายขาย และฝ่ายบริการ-ดูแลพื้นที่ปฏิบัติงาน และพื้นที่ส่วนหน้าตามมาตรฐานและ CI ที่กําหนด
-เก็บข้อมูล Transaction ที่ลูกค้าเข้ามาติดต่อฝ่ายขายพร้อมจัดทํารายงาน Daily Report (Walk In & Call In)
-จัดทํารายงาน/ สรุป ลูกค้า Service booking new prospect ในกิจกรรม CRM Retention Project
-เป็นผู้ประสานงานร่วมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการร้องขอจากทางลูกค้าที่เข้ารับบริการอย่างถูกต้อง
-เบิกและจัดเตรียม Gift Set สําหรับลูกค้ากรณีมีการส่งมอบรถใหม่ พร้อมทํา Stock Card รวมถึงจัดการ Stock และ Report ของที่ระลึกในกิจกรรมต่าง ๆ ภายใต้ความรับผิดชอบของแผนก CRM
-ทําหน้าที่ Operator รับสาย แนะนํา ให้ข้อมูล รับเรื่อง ประสานงานแก้ไขปัญหาของลูกค้า เพื่อความพอใจสูงสุดของลูกค้า
-รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า บันทึกลงในแบบฟอร์มการจัดการกับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และเสนอแนวทางแก้ไข
-ดูแลประสานงานส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์ การจัดกิจกรรมต่างๆที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
-เป็นผู้ประสานงานร่วมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการร้องขอจากทางลูกค้าที่เข้ารับบริการอย่างถูกต้อง
คุณสมบัติ
คุณสมบัติ เพศ : หญิง อายุ(ปี) : ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ คุณสมบัติเพิ่มเติม *ทัศนคติดี และมี Service Mind*บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีใจรักงานบริการ
*มีไหวพริบ สามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
*หากมีประสบการณ์ด้านธุรกิจรถยนต์จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ