Coordinador de Housekeeping - San Juan, Puerto Rico
2 days ago

Job description
Descripción general
The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.
La Concha Resort es un resort de lujo moderno en Condado, Puerto Rico con historia desde el 1958. Representando el estilo de vida divertido "Latino Chic", al ofrecer amenidades elegantes y una vida nocturna muy popular a todos los huéspedes. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. Construyamos juntos una colección de recuerdos
Responsabilidades Claves
- Asistir al Director de Housekeeping y al equipo de supervisores de forma agil en las tareas administrativas relacionadas con el departamento de limpieza.
- Administrar la política de Objetos Perdidos.
Preparar el informe de habitaciones vacías y sucias (Vacant Dirty Report).
Anticipar y comunicar las necesidades de reposición de suministros.
Asegurar el cumplimiento de los estándares y expectativas de calidad.
Tener conocimiento sobre las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos del día, los tablones de anuncios y estar al tanto de todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa; reportar accidentes, lesiones o condiciones laborales inseguras al supervisor.
Completar las capacitaciones y certificaciones de seguridad requeridas.
Fomentar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyando al equipo para alcanzar metas comunes.
Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén siempre limpios y profesionales.
Mantener la confidencialidad de la información propietaria.
Realizar otras funciones razonables que sean asignadas por los supervisores.
Cualificaciones
- Orientado a la hospitalidad.
- Conocimiento del programa HotSOS, preferiblemente.
- Capacidad para agacharse, estirarse, ponerse en cuclillas y levantar objetos de hasta 50 libras.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Conocimiento de Microsoft Office.
- Disposición para realizar tareas básicas de limpieza.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Totalmente bilingüe (español e inglés)
Beneficios
Plan 401(k)
Aportación Patronal al 401(k)
Seguro Médico
Seguro de Visión
Seguro Dental
- Seguro de Vida
Días Festivos Pagados
Descuento para Empleados
The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.
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