TSM - Manejo de demanda (Manejo de proyectos) - EY GDS - Connecticut, United States - Empleojoven

Description

Nuestro propósito esconstruir un mejor mundo de negociospara nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.
La oportunidad

Client Technology (CT) existe con la visión de habilitar la tecnología como motor para impulsar el crecimiento rentable de los ingresos y permitir la diferenciación en el mercado a través de soluciones impulsadas por activos.

Nos asociamos con líneas de servicio para unir su conocimiento del cliente y sus ideas innovadoras con nuestras plataformas, capacidades y experiencia tecnológica.

Estamos buscando un Gestor de Soluciones Tecnológicas.

En este puesto, será responsable de comprender los requisitos empresariales de los clientes y ayudar a preparar planes de soluciones técnicas integrales que se adapten a dichos requisitos mediante una estrecha colaboración con arquitectos de soluciones, cálculo de costes de productos, gestores de productos, expertos de dominio en líneas de servicio y otros miembros del equipo de tecnología de clientes.

Responsabilidades del rol

• Obtener aprobaciones de precios para los planes de soluciones propuestos con las autoridades de aprobación respectivas.
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de entrega para garantizar que los requisitos de soporte de la empresa se incorporen al modelo de soporte como parte de la planificación de la solución.
• Colaborar estrechamente con los equipos de diseño de la plataforma e ingeniería de productos para comprender la hoja de ruta actual y futura de los servicios y ofertas de la plataforma.
• Responsabilizarse de principio a fin de la satisfacción del cliente y de la excelencia general en la entrega.
• Sigue metodologías, procesos y herramientas estándar y responde a las preguntas, preocupaciones y/o consultas de los clientes dentro de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos.
• 2 años de experiencia como IT Project management
• Disponibilidad full time
• Titulo de grado/ en curso

Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar (GPTW Argentina).
Formar parte de un equipo de trabajo altamente reconocido en el mercado y basado en las mejores prácticas.
Modalidad de trabajo híbrido.
Monto adicional mensual por conectividad/trabajo remoto.
Programas de Capacitación continua.
Plataforma de entrenamiento virtual con más de cursos disponibles, entre los cuales se encuentran cursos de Udemy.
Acceso a EY Badges, programa global de certificaciones en diferentes áreas de conocimiento.

EY Master in Business Analytics y Master in Sustainability, innovadores programas de aprendizaje virtual en asociación con Hult International Business School.

Capacitación en idioma inglés
Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar.
Políticas de flexibilidad, licencias especiales y softlanding para personas gestantes.
Descuentos en importante red de gimnasios, comercios y universidades.
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