Team Leader H/F - California, United States - Lagardère Travel Retail

Lagardère Travel Retail California, United States

3 weeks ago

Description

· Anime les briefings quotidiens en se basant sur les chiffres, l'activité et l'actualité du terminal.
· Participe à la vente de produits en boutique et conseille le client (exemplarité et développement des ventes).
· Déploie des plans d'actions permettant de développer le chiffre d'affaires de sa ou ses boutique(s).
· Pilote les indicateurs de gestion (CA/DM/IV/DI/S&C) et les anime auprès des équipes.
· Propose des plans d'actions au Store Manager pour améliorer la performance commerciale en relation avec les services supports : actions sur l'offre, le merchandising, le dynamisme commercial, etc
· Fait vivre les animations en lien avec le correspondant Marketing.
· Adapte le zoning en fonction des flux clients dans le respect des règles définies au niveau de la boutique.
Pilotage de la performance commerciale :
· En se basant sur l'analyse des indicateurs de performance, il ou elle est force de proposition pour adapter l'offre à la clientèle.
· Il participe à la mise en place des produits et s'assure du bon niveau de réassort, lien avec les ressources logistique
· En lien avec le Correspondant Marketing et les Brand Ambassadors, il ou elle est garant de la qualité du champ visuel (ILV/PLV/merchandising).
· Contrôle la bonne tenue de ses boutiques et met en place des plans d'actions correctifs ou proactifs.
· Mène des actions de la lutte contre la démarque inconnue, en lien avec le gestionnaire de stock.
· Anime son équipe : autour d'ateliers, exercices, jeux permettant le développement des connaissances et des compétences nécessaires à la vente des produits de sa boutique
· Communique avec son équipe, entre autres, lors du brief journalier
· S'assure de la bonne compréhension des enjeux et de la stratégie insufflée par la direction de SDA.
Développement des compétences :
· Apprécie et développe les compétences de ses collaborateurs, participe à la gestion des talents
· Forme ses collaborateurs : accueil, vente, merchandising, produits, marques
· Participe au recrutement des conseillers de vente
· Intègre les nouveaux arrivants
· Accompagne les collaborateurs dans l'utilisation des outils digitaux
Optimisation de l'expérience client :
· Assure une montée en compétences des équipes sur OSCAR et Destination Service via des coachings réguliers
· Veille à la bonne compréhension et application par les équipes, des services proposés par la Direction Satisfaction Client
· Travaille avec ses collègues pour assurer un parcours client interactif, digital et sans couture
· Accompagne les équipes dans l'utilisation des outils digitaux
· Traite des litiges clients en lien avec le Customer Service.
De formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management, il a envie de faire grandir son équipe.
Dynamique, réactif et organisé, il a le sens du commerce et des chiffres, il dispose de qualités d'animations pour impulser la dynamique commerciale. Il est reconnu par sa capacité d'analyse des KPI, sa capacité de prises de décisions, d'écoute et de communication avec bienveillance et exigence.
Audacieux, il aime relever des défis
Responsable, il a également le sens du service client.
Son niveau de français et d'anglais courant ainsi que ses expériences lui permettront de répondre aux attentes du poste et de notre clientèle.
Métier

Commerce / Vente / Relations Clients
Type de contrat

Début du contrat

Localisation du poste

Localisation

Ville

Aéroport Roissy Charles de Gaulle
Critères candidat

Niveau d'expérience

Supérieur à 2 ans
Informations générales

Entité Au sein de Lagardère Travel Retail, la Société de Distribution Aéroportuaire (SDA) exploite plus de 150 boutiques duty free & luxury dans les aéroports parisiens.Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer nos performances commerciales et offrir l'expérience ultime du shopping parisien à nos clients venus du monde entier. Nos priorités pour nos duty free people ? Offrir le meilleur en matière d'environnement et d'ambiance de travail, de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 000 collaborateurs. Rejoignez-nous

Entité Au sein de Lagardère Travel Retail, la Société de Distribution Aéroportuaire (SDA) exploite plus de 150 boutiques duty free & luxury dans les aéroports parisiens.Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer nos performances commerciales et offrir l'expérience ultime du shopping parisien à nos clients venus du monde entier. Nos priorités pour nos duty free people ? Offrir le meilleur en matière d'environnement et d'ambiance de travail, de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 000 collaborateurs. Rejoignez-nous

#J-18808-Ljbffr

Team Leader H/F

1 week ago

Lagardere Travel Retail California, United States

Anime les briefings quotidiens en se basant sur les chiffres, lactivite et l'actualite du terminal. Participe a la vente de produits en boutique et conseille le client (exemplarite et developpement des ventes). Deploie des plans dactions permettant de developper le chiffre d'affa ...
Team Leader H/F

1 week ago

Lagardère Travel Retail California, United States

· Anime les briefings quotidiens en se basant sur les chiffres, l'activité et l'actualité du terminal. · Participe à la vente de produits en boutique et conseille le client (exemplarité et développement des ventes). · Déploie des plans d'actions permettant de développer le chiff ...
Team Leader

2 weeks ago

UniLodge Australia Pty California, United States

Our Finance team are on the look out for an experienced Team Leader, Financial Accounting to join us on a full-time basis in Brisbane CBD. · 10th May, 2024 · Central location, open plan office and monthly morning tea and coffee on us · Work alongside a collaborative team and exp ...
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1 week ago

Elegen California, United States

Elegen is blazing a path towards a biology-based economy with a highly innovative approach to DNA synthesis that delivers an industry leading length of 7kb in 7 business days with a 99.999% per base accuracy. Our multidisciplinary team of best-in-class biologists, chemists, hardw ...
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3 weeks ago

Elegen California, United States

This is an opportunity to join a rapidly growing company at an early stage and to have an impact on the development of its products, markets, processes, people, and culture. · We are seeking a scientific computing lead experienced in bioinformatics and data analytics to lead the ...
Team Leader

1 week ago

Elegen California, United States

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Team Leader

3 weeks ago

Pacific Groups California, United States

Eligibility : M. Com, MBA, CA · Experience : 7-9 Yrs · Competence Requirements · Direct Team management · Must Have International Accounting Experience · Need to ensure higher accuracy achievement ratio for all client and resources · Prepare/Update new employee training pla ...
Team Leader

3 weeks ago

Kirtane & Pandit LLP California, United States

Job Description:Working Days: 5 days a weekWork Mode: OnsiteResponsibilities & Skill Set Required :Planning the outline of the company's future financial directions.Budgeting of documents for overall estimation of expenses and revenue.Financial forecasting with the help of histor ...
Team Leader

6 days ago

Kirtane & Pandit LLP California, United States

Job Description : · Working Days: 6 days a week (Mondays off) · Work Mode: Onsite · Responsibilities : · Working of tax and statutory audit compliances. · Completion of discrepancies related to tax and statutory audit, if any. · Support in solving audit related queries. · Prep ...
Team Leader

4 days ago

PICS Inventory Specialists West Columbia, United States

**Team Leader / Auditor**: · West Columbia, SC · We are looking for motivated, customer service oriented team members with previous experience working for other inventory service companies. This is NOT a warehouse position or accounting position. This is a part-time position. You ...
Team Leader

2 days ago

Sapphire Innovations Village of Four Seasons, United States

Job ID: 1043 / Full-time/Part-time: Full-time / Job Category: Finance / Controlling / Taxes / Temporary/Permanent: Permanent · "Logistics is a people business" - this motto clearly shows that employees are the key factor for DACHSER's success. Together with around [number] peopl ...
Team Leader, Design

3 weeks ago

Crate and Barrel California, United States

We inspire purpose-filled living that brings joy to the modern home. With a team of more than 8,000 associates spanning 130 store and distribution locations across the U.S. and Canada, we achieve together, drive results and innovate to inspire. Drawn together by a shared passion ...
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2 weeks ago

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Closer/ Team Leader

1 week ago

Marina del Rey Toyota California, United States

Marina del Rey Toyota is looking for a motivated floor manager who is ready to WORK.Health insurance401K PlanPaid time off and vacationGrowth opportunitiesThe Team Leader/Floor Manager Position has a Pay Scale consisting of the following elements and ranges. Wages include Base Ho ...
Closer/ Team Leader

1 week ago

Marina del Rey Toyota California, United States

Marina del Rey Toyota is looking for a motivated floor manager who is ready to WORK. · Health insurance · 401K Plan · Paid time off and vacation · Growth opportunities · The Team Leader/Floor Manager Position has a Pay Scale consisting of the following elements and ranges. Wages ...
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1 week ago

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This position is responsible for executing Prolacta's manufacturing processes while strictly adhering to current Good Manufacturing Practices (cGMP's), Environmental Health & Safety guidelines, and other regulations that apply. The incumbent is responsible for executing, coordina ...
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3 weeks ago

Marina del Rey Toyota California, United States

Marina del Rey Toyota is looking for a motivated floor manager who is ready to WORK. · Health insurance · 401K Plan · Paid time off and vacation · Growth opportunities · Responsibilities · Lead your sales team in a way that supports our Vision and Mission · Setting clear objectiv ...
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3 weeks ago

BlueWave Solutions Jefferson, United States

The EPG, to which topsystem GmbH belongs, is an internationally leading and rapidly growing logistics consultant and provider of comprehensive execution suites for supply chain (EPG ONE) and aviation (EPG AES). We rely on excellent software and hardware, close exchange with each ...
RN Supervisor, Team Leader

1 week ago

Roze Room Hospice of the Valley California, United States

Roze Room is a leading provider of Hospice and Palliative Care, celebrating 25 years of service to Southern · California communities · Seeking Full Time Registered Nurse (RN) Team Leader · Hospice/Home Health Leadership Experience preferred. · Salary $115-118K/year + Bonus Stru ...
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2 weeks ago

EDWARD JONES Columbia, MO , USA, United States

Join a financial services firm where your contributions are valued. Edward Jones is a Fortune 5001 company where people come first. With over 8 million clients and 19,000 financial advisors across the U.S. and Canada, we're proud to be privately-owned, placing the focus on our cl ...