Customer Service Center Bilinge Espaol y Portugus - Kennedy Space Center, United States - JYSK
2 weeks ago
Description
**Customer Service Center Bilinge Espaol y Portugus - Oficinas Centrales JYSK**
C/ Alto Gaspar del Haro, 15 Parque Empresarial, Cheste, Valencia, Espaa
A jornada completa
**Descripcin de la empresa**
JYSK es la marca de muebles, decoracin y sistemas de descanso de origen escandinavo por excelencia. Desde que abrimos nuestra primera tienda en Dinamarca en 1979 no hemos dejado de crecer y hoy, con ms de 3000 tiendas, estamos presentes en ms de 50 pases de todo el mundo.
**Descripcin del empleo**
**Entonces te estamos buscando**
Formars parte de un equipo dinmico, responsable de gestionar las consultas de los clientes y de establecer slidas relaciones con ellos, tanto internas como externas. Sers el primer punto de contacto para todas las consultas de los clientes.
Sers el punto de entrada para varias consultas y transmitirs estas consultas tcnicas a nuestros expertos internos
Funciones de administracin y documentacin
Apoyo a la tramitacin de pedidos
Con base en nuestra oficina en Cheste (Valencia), **tus principales responsabilidades** se centrarn en la atencin al cliente nacional e internacional en cuanto a la gestin y resolucin de incidencias y la venta directa.
Funciones administrativas propias del puesto:
Atencin de las solicitudes de los clientes por correo electrnico, chat y telfono
Gestionar estas solicitudes y resolverlas lo ms rpido posible o derivar el informe al equipo tcnico correspondiente para su resolucin
Hacer un seguimiento de las incidencias y garantizar la satisfaccin del cliente
**Requisitos**
Bilinge en Espaol y Portugus (o C1 en ambos idiomas)
Capacidad de comunicacin.
Actitud proactiva y positiva.
Orientacin al servicio.
Disposicin a aprender.
Espritu emprendedor e iniciativa.
Adaptacin al entorno internacional de la empresa.
Disponibilidad de lunes a domingo.
Valorable:
Conocimiento de nuestros productos o de productos similares.
Ingls B2
Manejo de SAP
La posibilidad de integrar un nuevo proyecto en una multinacional en expansin.
Tambin:
Condiciones salariales competitivas
Descuento para empleados en todas las tiendas JYSK
Seguro mdico privado
Formacin continua y posibilidad de progresin profesional dentro de la empresa
Ambiente de trabajo muy positivo y espritu de equipo
**Informacin adicional**
Te mantendremos informado/a durante todo el proceso mediante el e-mail y nmero de telfono que nos proporciones en tu candidatura.
Aprovecha esta oportunidad y entra a formar parte de JYSK, una empresa donde el esfuerzo y la dedicacin tienen su recompensa.
#BringDedicationMeetPossibilities
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Customer Service Center Bilinge Espaol y Portugus - Oficinas Centrales JYSK
C/ Alto Gaspar del Haro, 15 Parque Empresarial, Cheste, Valencia, Espaa
A jornada completa