Customer Service Specialist - Los Angeles, United States - DSV
Description
Customer Service Specialist (m/w/d)Job Req Number: 46402Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)Standort: DuisburgNico Feck**DSV Global Transport and Logistics**Im Jahre 1976 schlossen sich zehn unabhngige Spediteure in Dnemark zusammen und legten den Grundstein fr die Erfolgsgeschichte von DSV. Seitdem hat DSV beachtlich Fahrt aufgenommen und zhlt heute zum 5. grten Spedition- und Logistikdienstleister der Welt. Wir liefern und steuern tglich Supply-Chain-Lsungen fr Tausende von Unternehmen vom kleinen Familienbetrieb bis hin zum internationalen Konzern. Unsere Reichweite ist global, aber unsere Prsenz ist lokal und nah bei unseren Kunden. Das erreichen wir nur ber den Einsatz unserer Mitarbeitenden. Ein Job bei DSV bedeutet, Teil eines erfolgreichen und dynamischen Teams von Spezialisten, in einer partnerschaftlich orientierten Unternehmenskultur zu sein. Werden auch Sie ein Teil von DSV**Fr unseren neuerffneten Standort in Duisburg sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Specialist (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) Kundenservice.****Ihre Ttigkeiten:**Enge Kundenkommunikation und Steuerung der KundenauftrgeSicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung, Klrung von AbweichungenBuchungen von Wareneingngen und -ausgngen sowie Bestandskorrekturen im WarenwirtschaftssystemAnforderung von fehlenden Informationen und Dokumenten bei Kunden, in den Niederlassungen, bei Frachtfhrern oder PartnerspediteurenErstellung von MonatsabrechnungenSelbstndige berwachungen von LieferungenEigenstndige Abwicklung von ReklamationenAnmeldungen von Eust und ZollEinhaltung von Qualitts- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben**Ihr Profil:**Ausbildung zum Kaufmann fr Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d) oder zum Speditionskaufmann (m/w/d)Mehrjhrige Berufserfahrung im oben genannten BereichSicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfhigkeit und verantwortungsbewusstes HandelnGutes KonfliktlsungspotentialBelastbarkeit, sicheres Zeitmanagement sowie FlexibilittSicheres Auftreten sowie Service- und Kundenorientierung**Unser Angebot:**Eine umfangreiche Einarbeitung und ein individueller EinarbeitungsplanEin engagiertes Team und einen modernen ArbeitsplatzEin abwechslungsreiches Aufgabengebiet bei einem global PlayerIndividuelle Personalentwicklungsprogramme, Weiterbildungs- und QualifizierungsmglichkeitenVermgenswirksame Leistungen und diverse MitarbeiterrabatteBetriebliche Altersvorsorge und KrankenzusatzversicherungFahrradleasing und DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben**Unser Kontakt:**Daniela BetzienHR Specialist, Recruiting DACH Bei Rckfragen melden Sie sich gerne unterBitte bewerben Sie sich mit Ihren vollstndigen Bewerbungsunterlagen.Legen Sie hierzu ein Profil an, speichern dieses und drcken am Ende auf 'Bewerben'.Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt bercksichtigt.**DSV Globaler Transport- und Logistikdienstleister**DSV ist einer der leistungsstrksten Akteure in der Transport- und Logistikbranche. Unsere Mitarbeiter in ber 90 Lndern arbeiten partnerschaftlich zusammen und bieten unseren Kunden das komplette Leistungsspektrum innerhalb der Transportkette per Land, Luft und See sowie Projekt- und Branchenlsungen auf hohem Qualitts-Niveau.Wenn Sie Tatkraft und Talent mitbringen und Freude an Verantwortung haben, geben wir Ihnen die Untersttzung und gute berufliche Perspektiven, die Sie bentigen, um Ihr Potenzial auszuschpfen.Erfahren Sie mehr unter#J-18808-Ljbffr