Field Implementation Consultant I - Town of Belgium - Lightspeed

    Lightspeed
    Lightspeed Town of Belgium

    1 week ago

    Description

    Overview

    Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung oder möchtest du einfach den Markt sondieren? So oder so – hier könnte die richtige Gelegenheit für dich sein. Wir suchen einen Field Implementation Consultant für unser Team in Köln. In dieser Rolle bist du für die Installation, technische Unterstützung und Vor-Ort-Betreuung unserer Point-of-Sale-Produkte in der Gastronomie- und Hotellerie-Branche zuständig, darunter Restaurants, Hotels und Bars. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der reibungslosen Einführung unserer Produkte, unterstützt strategische Kunden bei der optimalen Nutzung und vertrittst Lightspeed in Deutschland. Dabei nutzt du dein Branchenwissen, um unser Produkt bestmöglich zu präsentieren und durch exzellenten Service unsere Kundenbasis weiter auszubauen. Zusätzlich übernimmst du Projekte zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten. Der Erfolg unserer Kunden ist unser Erfolg.

    Aufgaben

    • Vor-Ort-Betreuung: Du reist zu unseren Kunden, unterstützt sie bei der Installation der Hardware und stehst ihnen bei technischen Fragen zur Seite.
    • Schulung & Beratung: Du organisierst und führst Trainings für Geschäftsinhaber, Managementteams und Mitarbeitende zur Nutzung des Kassensystems durch.
    • Implementierung & Integration: Du begleitest unsere Kunden bei der Einrichtung und Integration der Systeme vor Ort.
    • Dokumentation: Du erfasst und dokumentierst Installationsprozesse, Netzwerkinformationen und technische Details der Kunden.
    • Projektkoordination: Du berichtest über den Fortschritt der Installationen an deinen Team Lead und den Installationskoordinator.
    • Materialverwaltung: Du stellst sicher, dass alle notwendigen Hardware-Komponenten vor dem Kundentermin bereitstehen.
    • Terminplanung: Du planst deine Einsätze effizient in Zusammenarbeit mit dem Installationskoordinator.
    • Support & Kommunikation: Du stehst in direktem Austausch mit unserem Entwicklungsteam zu aktuellen und laufenden Produkt- und Kundenanliegen.
    • Markenrepräsentation: Du bist das Gesicht von Lightspeed und vertrittst unser Unternehmen gegenüber neuen und bestehenden Kunden.
    • Effiziente Problemlösung: Du nutzt bewährte Troubleshooting-Techniken, um technische Herausforderungen unserer Kunden schnell zu identifizieren und passende Lösungen anzubieten.
    • Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest eng mit anderen Teammitgliedern aus den Bereichen Launch & Professional Services zusammen, um den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten.

    Das bringst du mit

    • Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie (z. B. Restaurants, Hotels) und Freude daran, Kunden optimal zu betreuen.
    • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Probleme schnell zu analysieren und zu lösen.
    • Erfahrung in der Betreuung mehrerer Kundenprojekte in verschiedenen Phasen der Implementierung.
    • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, mit dem Field Sales Team zusammenzuarbeiten, um Kunden eine reibungslose Onboarding-Erfahrung zu bieten.
    • Selbstständige, organisierte und motivierte Arbeitsweise.
    • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

    Von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

    • Interesse an neuen Technologien
    • Erfahrung mit technischer oder Hardware-Installation und Support
    • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
    • Erfahrung mit POS-Systemen, SaaS-Produkten und Softwarelösungen

    Wir wissen, dass Menschen mehr sind als ihr Lebenslauf. Falls du motiviert bist und bereit, dazuzulernen, bieten wir dir eine umfassende technische Einarbeitung.

    Was wir dir bieten

    • Flexibles Arbeiten – Gestalte deine Arbeit so, wie es für dich am besten passt.
    • Karrierechancen – Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
    • Dynamisches Team – Genug Größe für Wachstum, aber schlank genug, um echten Einfluss zu haben.

    Zusätzlich bieten wir folgende Benefits:

    • Lightspeed Aktienprogramm – Alle Mitarbeitenden sind am Unternehmenserfolg beteiligt.
    • Gesundheits- & Wellness-Bonus – Bis zu 400 EUR pro Jahr für dein Fitnessstudio, Yoga-Kurse, Fahrrad oder andere gesundheitsfördernde Aktivitäten.
    • Mental Health Support – Zugriff auf die Modern Health App für Meditation, Coaching oder Beratung.
    • LinkedIn Learning-Zugang – Kostenfreier Zugang zu Online-Kursen zur beruflichen Weiterentwicklung.
    • Firmenwagen -- inklusive Tankkarte

    #J-18808-Ljbffr

  • Infectious Disease Physician

    4 weeks ago

    Only for registered members Macon

    +Job summary · Infectious disease physician needed in Macon, Georgia. · +Bullet pointsDiagnosing and managing infectious diseases in diverse patient populations · Providing consultative services to healthcare teams · ...

  • Associate Implementation Specialist

    3 weeks ago

    Only for registered members Macon $60,500 - $72,000 (USD)

    In this role you'll be the driving force behind our customer's implementation experience. · ...

  • Hospitalist Physician

    4 weeks ago

    Only for registered members Macon

    We are seeking a dedicated Hospitalist Physician to provide high-quality inpatient care in Macon, Georgia. · ...

  • Pulmonology Physician

    1 week ago

    She Recruits. LLC Macon

    Pulmonary physicians play a vital role in delivering high-quality care to patients with respiratory diseases. A leading multi-state pulmonary clinic seeks board-certified pulmonologists for outpatient-focused positions. · Key Responsibilities: · Deliver outpatient pulmonary care ...

  • Primary Care Sales Consultant

    5 days ago

    Only for registered members Macon $113,841 - $170,672 (USD)

    We are looking for an individual who is hungry to build a varied and meaningful career in sales for Bayer. · ...

  • Pulmonary Critical Care Nights

    1 month ago

    Only for registered members Macon

    Serves as a member of the critical care team by assisting in management of critically ill patients in the hospital. · ...

  • Digital Strategy Manager

    1 month ago

    Only for registered members Macon

    The Digital Strategy Manager is responsible for establishing and maintaining relationships with executive-level decision makers across Candescent's existing client base—building strategic partnerships that drive client retention, renewal, and revenue growth through additional pro ...

  • Travel Nurse RN - Med Surg - 1,665 per week

    2 days ago

    Supplemental Health Care Macon Freelance

    Job Description & Requirements · SPECIALTY: MED SURG · DISCIPLINE: RN · TYPICAL WORK HOURS: 36 hours/week over a 13-week period with occasional shifts up to 12 hours long. · >Qualifications:(see below) · The Medical Surgical Registered Nurse will consult and coordinate with facil ...

  • Field Service Engineer II- Radiology

    2 weeks ago

    Only for registered members Macon

    We are hiring a Field Service Engineer for one of our clients. The candidate must have experience with XRAY, CT, CATH LAB and MRI machines. They should also have high school diploma and 8 or more years of servicing electrical equipment. ...

  • Permanent Role as Field Service Engineer III- Radiology

    2 weeks ago

    Only for registered members Macon

    We are hiring Field Service Engineer for one of our clients to provide technical training and mentorship to other Engineers as appropriate and assist in the evaluation and selections of new equipment. · ...

  • Pre Sales Consulting Engineer

    1 month ago

    Only for registered members Macon

    Candescent is seeking a skilled Pre Sales Consulting Engineer to join their team and deliver tailored solutions to clients. · Act as a trusted advisor to prospective and existing clients. · Represent the Digital Banking Platform throughout the sales process. · ...

  • Enterprise Systems Analyst, Maximo

    1 month ago

    Only for registered members Macon

    This position will provide technical support and development within the IBM Maximo platform.The ideal candidate will have solid technical knowledge of Maximo while possessing excellent customer service skills. · ...

  • 3001460 | CVICU | Physician Assistant/Nurse Practitioner | Full-Time | Days | Macon, GA

    3 weeks ago

    Only for registered members Macon Full time

    +Physician Assistant/Nurse Practitioner Cardiac Critical Care at Piedmont Heart Institute: providing 24-hour on-site coverage for critically ill adult patients. · +Provides direct clinical services for critically ill adult patients within institutional guidelines. · +Bullet point ...

  • Manufacturing Manager-Power

    1 month ago

    Only for registered members Macon $114,825 - $153,100 (USD)

    We produce the paper cup that held your coffee this morning, the basket that transported those bottles of craft beer you enjoyed last weekend, and the microwave tray that heated your gourmet meal last night. · ...

  • Manufacturing Sr Manager

    1 week ago

    Only for registered members Macon $138,900 - $185,200 (USD)

    The Sr. Manufacturing Manager (Superintendent) position will provide direct oversight of the paper machine operation. · ...

  • Part-time Teacher

    1 month ago

    Only for registered members Macon Part time

    The Georgia Department of Education - Georgia Academy for the Blind is accepting applications for Special Education teachers. · ...

  • Product Manager, Cyber Security Engineering

    1 month ago

    Only for registered members Macon $133,000 - $167,000 (USD)

    We are seeking a highly motivated Product Owner to join our team to help manage our information security product line. · This role will specifically support and report into the Head of Product for Privacy Legal and Infosec manager. · You will take input from internal business exp ...

  • Manager, Talent Acquisition

    1 month ago

    Only for registered members Macon

    Talent Acquisition leader with creativity, passion for social media and love for technology to connect with top talent. · Athlete Advocate Health seeks experienced forward-thinking TA Manager to join our team in Georgia. · ...

  • Performance Improvement Coordinator I AHN

    1 month ago

    Only for registered members Macon $32.45 - $56.25 (USD)

    +A Performance Improvement Coordinator I facilitates performance improvement efforts and coaches others in the development of performance improvement initiatives. · +Facilitates assessments, develops, implements,and evaluates corrective actions plans based on past surveys and int ...

  • Performance Improvement Coordinator I AHN

    5 days ago

    Only for registered members Macon $35.50 - $57.30 (USD)

    This role is responsible for facilitating performance improvement efforts and coaching others in the development of performance improvement initiatives. · ...

  • Enterprise Systems Analyst, Maximo

    1 month ago

    Only for registered members Macon

    This position provides technical support and development within the IBM Maximo platform. · Conducts comprehensive system analysis · ...

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