Integration Service Manager - Washington, United States - Trusted Advisors

Description

Job Description

Job Description

Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Integration Service Manager.
Activités principales:
Prendre en compte les nouvelles applications, s'assurer que leur niveau d'exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organiser leur démantèlement.
Etre responsable de son périmètre et de la qualité des données du Knowledge Application Tools/Product Application Components utilisé par les processus et leurs outils.
Animer des Comités de Production, être garant des niveaux de service contractés et de la mise à jour des CE en cas d'évolution nécessaire (indicateurs, contraintes fonctionnelles).
Apporter le support au client, planifier des opérations, travailler en collaboration avec l'équipe de gestion des changements, effectuer le suivi et le bilan.
Etre responsable du plan d'actions de remise en service des applications suite à incident grave, et apporter le support aux applications pour l'ouverture et l'analyse des solutions.
Contribuer, conjointement avec les clients, à l'alimentation du capacity planning.
Assure le suivi métrologique de son périmètre (stockage, consommations).
Lorsque les processus ne répondent plus aux besoins du client, l'ISM peut soumettre les contraintes et travailler sur des solutions possibles avec les personnes concernées.
Animer le réseau de sachants de son écosystème applicatif, assurer qu'un sachant est identifié pour chaque technologie (réseau, middleware, stockage, etc.), de la validité/fraicheur des attributs (rôle, niveau connaissance, date fin de contrat, ...) et favoriser les échanges au sein de ce réseau autour d'un plan d'action d'amélioration continue
Profil Recherché:

De formation BAC+5 en Informatique
Une expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de la production informatique avec une bonne connaissance des processus de la production (Organisation, Supervision, gestion des incidents, changements, problèmes, ...)
Compétences:
Bonne connaissance des processus de la production ; Supervision, incidents, change, requetes, évènements, procédures, documentation, ...
Bonne connaissances des processus et organisation DSI dans un environnement multi site, multi client, ...
Bonne connaissances techniques : Systèmes (Unix, Linux,WIndows ),bases de données

(Administration,Oracle,sqlserver,

informix), ...
Bonne connaissances des applis bancaires
Bonne connaissances des outils de production : supervision, sauvegarde, des outils socle
Connaissances des réseaux, de la sécurité informatique, de la maintenance du socle informatique, de la gestion des environnements
Connaissance des métiers bancaires.
Type de contrat:

Freelance
Durée de la mission:

3 mois renouvelables

(Projet sur minimum 1 année)
Lieu:

Casablanca

#J-18808-Ljbffr